ISS aumenta il fatturato di circa 3%
La società di servizi di facility ISS Svizzera ha chiuso l'esercizio 2018 con un fatturato di 812 milioni di franchi svizzeri, in crescita rispetto ai 788,8 milioni dell'anno precedente - un aumento di quasi 3%.
I servizi di proprietà e la pulizia sono i segmenti con le entrate più alte, secondo ISS, con 41% e 37% rispettivamente. I servizi finanziari e le aziende IT rappresentano la quota maggiore tra i clienti con 38% - seguiti da farmaceutici (19%), industria e produzione (8%), trasporti e infrastrutture (8%).
La regione con il maggior fatturato è il Nord-Sud con Basilea, Berna, Espace Mittelland, Argovia e Ticino con 44%, seguita dalla Svizzera francese (29%) e dalla regione orientale con 27% (Zurigo, Svizzera orientale e sud-orientale).
"L'esercizio 2018 è stato impegnativo a causa delle continue pressioni sui costi nell'ambiente dei clienti, ma nel complesso ha ottenuto risultati superiori alle aspettative", afferma André Nauer, CEO di ISS Svizzera. L'aumento del fatturato di oltre 20 milioni di franchi è dovuto ai successi commerciali in tutto il bacino d'utenza, all'elevata fedeltà dei clienti, alle innovazioni di servizio nel contesto della digitalizzazione e alla performance di un team dedicato, ha aggiunto Nauer. In tutta la Svizzera, ISS ha acquisito circa 30 nuovi clienti l'anno scorso, mentre i contratti con i clienti esistenti sono stati estesi e ampliati.
In futuro, ISS Switzerland si aspetta di aumentare la sua quota di mercato in quanto le aziende dei settori finanziario, pubblico, sanitario e farmaceutico esternalizzano sempre più i processi di supporto a causa delle continue pressioni sui costi. (ah)
