Rénover sans soucis - avec le Livit Mieter:innenCoach

Les rénovations en milieu occupé sont exigeantes : poussière, bruit, délais - et au milieu de tout cela, des personnes qui veulent continuer à se sentir chez elles. De plus en plus de propriétaires misent cependant sur cette forme de rénovation pour éviter les logements inoccupés et mettre en œuvre des projets de manière efficace. Comment relever les défis sans que le projet de rénovation ne s'enlise ou ne génère des conflits ? C'est précisément là qu'intervient le Livit Mieter:innenCoach - la solution pour un déroulement sans faille et des locataires satisfaits. Une collaboration étroite entre les propriétaires, la direction des travaux et la gestion permet d'exploiter des synergies importantes et de préserver la réputation de tous les participants au projet.

«Nos locataires se sentent bien encadrés malgré la rénovation - avec un interlocuteur direct qui prend rapidement en compte les demandes et propose des solutions pragmatiques. Les propriétaires restent informés, tandis que la construction et la gestion sont sensiblement soulagées grâce à des processus coordonnés».»

Sandra Ehrenmann, chef de projet senior Livit Mieter:innenCoach

Le coach agit en tant qu'interface entre toutes les parties prenantes du projet et garantit ainsi des prestations essentielles tout au long du processus de réhabilitation :

- Accompagnement des locataires sur place en fonction de leurs besoins
- Une communication transparente
- Recherche de solutions pragmatiques et résolution constructive des conflits
- Temps de réaction rapide
- Coordination entre tous les acteurs du projet
- Contribuer au déroulement professionnel et dans les délais des projets
- Organisation de solutions de logement internes et externes en cas de besoin
- Renforcer la satisfaction des locataires
- Moins de réclamations et de demandes d'inconvénients

Actuellement, notre Mieter:innenCoach est utilisé dans sept grands projets de rénovation. Les premiers résultats de l'enquête et de l'expérience sont tous extrêmement positifs. Notre Mieter:innenCoach est toujours disponible pour toutes les personnes impliquées dans le projet, il propose de précieuses solutions et, grâce à sa fonction de triage, il apporte une aide précieuse. Le résultat : des rénovations réussies dans les délais prévus, des participants au projet satisfaits et des locataires heureux.

Informez-vous dès maintenant sur www.livit.ch/mietercoach - nous nous réjouissons de votre demande.

Nous créons une proximité avec les gens

Le Mieter:innenCoach, notre nouveau service créé en 2025, fait partie de notre gestion des locations. Dans les cas où une rénovation en état d'occupation n'est pas possible, Livit accompagne aussi personnellement la décohabitation avec l'encadrement spécial des locataires - avec empathie et une longue expérience. Pour nous, il ne s'agit pas d'un aspect secondaire, mais du cœur de notre responsabilité.

Livit AG - à votre service dans toute la Suisse

Nous proposons des services d'exploitation, de gestion de la construction et de gestion locative d'un seul tenant. Avec neuf succursales à Bâle, Berne, Genève, Lausanne, Lugano, Lucerne, Soleure, Saint-Gall et Zurich, nous sommes présents dans toutes les régions linguistiques - et toujours proches de nos clients.

Louer, gérer, développer - pour nous, c'est plus qu'une simple affaire. C'est une responsabilité envers les propriétaires, les locataires et, en fin de compte, envers la société.

Pour plus d'informations, voir www.livit.ch/vermietungsmanagement.

Matthias Brauchli
Responsable de la gestion des locations
+41 58 360 35 22
matthias.brauchli@livit.ch