Migros verkündet Aus für vollautomatischen Laden

Die Migros Aare beendet ihr Pilotprojekt Voi Cube. Es handelte sich um einen vollautomatisierten Selbstbedienungsladen, der rund um die Uhr geöffnet hat.

Blick in einen Voi Cube (Quelle: Migros Aare)

Mit dem Pilotprojekt Voi Cube hat die Migros Aare eine Möglichkeit erprobt, das steigende Kundenbedürfnis nach flexibleren Einkaufsmöglichkeiten abzudecken. Das Fazit fällt allerdings negativ aus: Die Migros wird den Betrieb der drei vollautomatisierten Läden im Raum Bern im Februar 2023 einstellen, kündigt sie in einer Mitteilung an. Es habe sich gezeigt, dass mit dem aktuellen Modell die Aufwendungen, gemessen an der Nachfrage, insgesamt zu hoch seien. Langfristig liessen sich die Standorte nicht wirtschaftlich betreiben.

Voi Cube funktioniert wie ein Warenautomat, der ohne anwesendes Personal 24/7 betrieben werden kann. Das Format spreche vor allem eine junge Kundschaft an, und am höchsten seien die Frequenzen ausserhalb der gängigen Ladenöffnungszeiten und an Sonntagen. Erfolgsentscheidend seien dabei Flächengrösse und Sortimentsbreite.

Durch das Pilotprojekt Voi Cube habe man jedoch «viele wertvolle Erfahrungen gesammelt und Erkenntnisse gewonnen», die von grossem Wert seien – etwa bei der Entwicklung des neuen Formats Teo. Dieses Konzept fokussiert auf stark frequentierte Standorte im ländlichen Raum und bietet auf etwa 50 qm Verkaufsfläche ein Sortiment aus 800 Artikeln. (ah)

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