Ad oggi, non esiste una definizione pratica e generalmente accettata del campo di lavoro. Perch\u00e9 i facility manager lavorano in un campo molto vasto. Sono imprenditori, tecnici, artigiani e organizzatori in una sola persona. Spesso sono anche mediatori tra i fronti - e la buona anima dell'azienda, per cos\u00ec dire. Si occupano della costruzione e dell'affitto di immobili, nonch\u00e9 della pianificazione degli spazi operativi necessari e dell'allestimento dei posti di lavoro. Gli accordi e i contratti con i servizi di pulizia, catering e sicurezza passano sul loro tavolo.<\/p>\n
\"I facility manager non sono nobili custodi\", afferma Susanne Baumann, presidente dell'associazione professionale fmpro.<\/p><\/blockquote>\n
\"I facility manager non sono dei nobili custodi\", afferma Susanne Baumann, presidente dell'associazione professionale fmpro<\/a>. I compiti richiesti a un facility manager oggi sono in costante aumento. Coinvolgono anche specialisti dell'azienda e delle operazioni in compiti sempre pi\u00f9 ampi e complessi. In tutto questo, prestano attenzione alle norme di legge, ai requisiti operativi e di sicurezza e agiscono secondo i principi: Ottimizzazione dei costi ed efficienza dei costi. Susanne Baumann afferma: \"Una FM efficiente \u00e8 sempre vantaggiosa per le aziende, poich\u00e9 circa l'80% dei costi di un immobile viene sostenuto nella fase di utilizzo.<\/p>\n
Combinazione di forze FM<\/strong><\/p>\n
Il mercato del facility management nel nostro Paese \u00e8 stimato in dieci miliardi di franchi svizzeri. Anche la consulenza dei professionisti FM nella valutazione dei costi del ciclo di vita degli immobili \u00e8 sempre pi\u00f9 richiesta. Questi costi sono elevati, soprattutto per quanto riguarda i costi di pulizia, monitoraggio e manutenzione, e sono un tema centrale tra le principali associazioni professionali. IFMA Svizzera<\/a>, FM Media AG, fmpro<\/a>\u00a0e SVIT FM Svizzera.<\/a> Secondo gli specialisti FM, le strutture di processo ancora mancanti e le responsabilit\u00e0 imprecise o addirittura assenti contribuiscono a un inutile aumento dei costi. Molti fornitori di servizi FM la vedono in modo diverso e vedono il loro futuro come fornitori di servizi completi. Tuttavia, il singolo fornitore di servizi \u00e8 ovviamente ancora molto richiesto e domina il mercato.<\/p>\n
Pertanto, molte PMI e il pi\u00f9 grande e importante gruppo immobiliare, i proprietari privati, sono incerti sulla strategia e sull'approccio da adottare. Il professor Hans-Rudolf Schalcher del Istituto per la progettazione e la gestione degli edifici del Politecnico di Zurigo<\/a> ha da tempo evidenziato la mancanza di strumenti decisionali che possano essere utilizzati per analizzare e valutare la redditivit\u00e0 economica e i rischi di varie strategie di ristrutturazione e rinnovo degli edifici residenziali con uno sforzo ragionevole. Al contrario, molti investitori professionisti e proprietari di immobili dispongono di strumenti propri. Hanno le risorse professionali e umane necessarie per farlo.<\/p>\n
Lavoro standard per la gestione immobiliare<\/strong><\/p>\n
Insieme al Universit\u00e0 di Scienze Applicate di Zurigo (ZHAW)<\/a> Il professor Schalcher ha lanciato un progetto corrispondente. Ha rilevato che non esistono ancora soluzioni metodologicamente coerenti e scientificamente supportate che colleghino gli approcci tecnici ed ecologici con la fattibilit\u00e0 finanziaria dei concetti di manutenzione e riparazione integrale degli edifici. Un valido contributo a questa problematica \u00e8 dato dal Manuale per \"Gestione immobiliare\"<\/a>. La casa editrice di quest'opera standard di 600 pagine \u00e8 la \"Camera dei consulenti edili indipendenti (KUB)<\/a> del Associazione immobiliare svizzera SVIT<\/a> in collaborazione con il Politecnico di Zurigo<\/a>. Grazie alla trattazione olistica e alla considerazione dell'intero ciclo di vita del bene immobile, si differenzia da altri libri di testo e pu\u00f2 addirittura essere unico in questo senso.<\/p>\n
Di recente, quindi, ci sono stati sviluppi decisivi nel settore. Da anni si richiede una pianificazione integrata della gestione successiva degli immobili gi\u00e0 nella fase di progettazione. Ciononostante, le preoccupazioni relative alla FM hanno ancora un'esistenza esigua nella fase di pianificazione ed esecuzione. Raramente vengono presi in considerazione e inclusi nel processo di pianificazione generale della costruzione. \u00c8 stato confermato da tempo: Una volta che un immobile ha assunto il suo compito e la sua funzione, i costi di gestione e i \"dintorni\" possono essere influenzati solo in misura insignificante. Una pianificazione FM completa e tempestiva nei settori dell'edilizia e della tecnologia \u00e8 oggi essenziale. Ecco perch\u00e9 il Societ\u00e0 svizzera degli ingegneri e degli architetti (SIA)<\/a> ha affrontato questo problema e ha preparato un documento standard: Raccomandazione SIA 113 \"Pianificazione e realizzazione di costruzioni adeguate alla FM\".<\/a>.<\/p>\n
Guida pratica e modello di gara FM<\/strong><\/p>\n
I migliori lavori di base, gli standard e le raccomandazioni sono di scarsa utilit\u00e0 se i principi e i servizi richiesti e formulati non possono essere offerti e implementati di conseguenza. IFMA Svizzera,<\/a> una delle principali associazioni di categoria del FM, ha CRB (Centro Svizzero per la Razionalizzazione della Costruzione)<\/a> e altri partner del progetto hanno elaborato una guida pratica per la raccomandazione SIA 113. La linea guida \"Planning and construction-related facility management, pbFM\" riprende i requisiti standard e fornisce istruzioni pratiche concrete per l'attuazione dei diversi compiti di FM. I proprietari degli edifici sono supportati da una guida pratica gi\u00e0 al momento dell'ordine dei servizi per la progettazione e la costruzione di FM. I fornitori di servizi ricevono una base pratica con ausili ed esempi.<\/p>\n
Il gi\u00e0 noto Modello di processo\/prestazione ProLeMo<\/a> e il Modello di gara Gestione delle strutture AM-FM<\/a> delle associazioni e delle organizzazioni professionali sopra citate costituiscono gli elementi di base per il Catalogo delle posizioni standard \"NPK Facility Management\".<\/a> Ci\u00f2 significa che i servizi possono finalmente essere descritti, calcolati e fatturati per l'intero ciclo di vita di un immobile, quindi anche nella fase di gestione, che \u00e8 fondamentale. Il NPK FM \u00e8 composto da quattro parti: disposizioni speciali, osservazioni preliminari, descrizioni dei servizi e moduli. Le descrizioni dei servizi sono raggruppate in tre capitoli: Processi strategici, processi di controllo e processi operativi. Il capitolo Processi operativi costituisce la parte principale del nuovo NKP ed \u00e8 suddiviso nei seguenti sottocapitoli: Creazione e manutenzione, Processi commerciali, Operazioni e manutenzione e Servizi.<\/p>\n
\"Il NPK Facility Management si rivolge principalmente a questi grandi operatori e gestori grazie ai grandi partner di progetto (paganti) come ETH Immobilien, Infra Post AG, Armasuisse Immobilien, Axpo, Implenia, Halter Immobilien, ecc.\". Il responsabile del progetto CRB Karl Liechti<\/p><\/blockquote>\n
Non adatto alle PMI<\/strong><\/p>\n
Le PMI e le piccole aziende possono quindi finalmente pianificare, partecipare a gare d'appalto e implementare un FM su misura per le loro attivit\u00e0? Una richiesta di informazioni al responsabile del progetto CRB, Karl Liechti, porta alla disillusione: \"A causa dei grandi partner di progetto (paganti) come ETH Immobilien, Infra Post AG, Armasuisse Immobilien, Axpo, Implenia, Halter Immobilien, il NPK Facility Management \u00e8 orientato principalmente a questi grandi attori e manager. \u00c8 prevista una sintesi successiva con semplificazioni per le PMI. La conclusione \u00e8 questa: Il gruppo immobiliare pi\u00f9 grande e importante \u00e8 semplicemente lasciato a sinistra, per cos\u00ec dire - un peccato.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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